Daniel H Pink es uno de mis autores de management favoritos. Especialmente me agrada Una nueva mente en la cual nos presentaba un extenso programa para desarrollar nuestro talento, creatividad y arte. Este libro ha sido el primero que he leído desde la reapertura de LOLeemos y ha sido todo un acierto. ¿Os apetece saber más de vender es humano? El proceso de venta y las … [Leer más...] acerca deVender es Humano |Daniel H Pink
Ventas
El Método Ránking – Antoni Sagarra y Sergio Gil
He de reconocer, que la primera vez que vi El Método Ránking en una librería, no le hice mucho caso, seguramente porque su portada (dedicada al golf) y su título no me hicieron abrir sus tapas. Simplemente recomendarte una cosa, si quieres conocer un sistema completo y sencillo para aumentar tu control sobre la red comercial de tu empresa y por tanto reducir la incertidumbre … [Leer más...] acerca deEl Método Ránking – Antoni Sagarra y Sergio Gil
El Cliente Maltratado – Juan José Peso
El Cliente Maltratado es a como una buena película de miedo, pese a que intuyes que lo vas a pasar un poco mal y que vas a estar un par de horas con el miedo en el cuerpo, te engancha y te sientes bien tratado cuando lo lees. Me explico, el cliente maltratado es un ejercicio de empatía. Juan José Peso, no pretende hacer de este libro, un compendio de recetas para la atención … [Leer más...] acerca deEl Cliente Maltratado – Juan José Peso